1. Sobre o TokLink
O TokLink permite criar e atualizar páginas com links, contatos e outros conteúdos, compartilhadas por endereço na internet, QR Code ou tags NFC. Alguns recursos incluem formulários, estatísticas de acesso e links de pagamento ou doação. A loja oferece produtos físicos associados ao serviço.
Estes termos regem a relação de uso da plataforma. Antes de criar sua conta, leia este documento e a Política de Privacidade. Dúvidas sobre o serviço podem ser enviadas para contato@tokl.ink.
2. Cadastro e acesso à conta
O cadastro exige informações corretas, um e-mail ao qual você tenha acesso e aceite expresso destes Termos de Uso. Registramos a versão aceita e a data do aceite. Pessoas sem plena capacidade civil devem contar com a representação ou assistência legal aplicável. Ao atuar por uma empresa ou organização, você deve ter autorização para representá-la.
Guarde suas credenciais e códigos de verificação, mantenha seus dados atualizados e informe suspeitas de acesso indevido. O convite de integrantes para uma conta deve respeitar as permissões de cada pessoa. Não compartilhe códigos de ativação de tags antes de vinculá-las à conta correta.
3. Conteúdo e uso responsável
Você continua titular do conteúdo que publica e autoriza o TokLink a armazená-lo, processá-lo e exibi-lo na medida necessária para prestar o serviço. Publique apenas conteúdo próprio ou que tenha permissão para usar, respeitando direitos de imagem, propriedade intelectual e proteção de dados.
- Não use a plataforma para fraudes, falsidade de identidade, golpes, spam ou práticas ilegais.
- Não publique material que viole direitos de terceiros nem links destinados a roubar dados ou instalar programas maliciosos.
- Não tente acessar contas alheias, contornar controles de segurança ou prejudicar o funcionamento do serviço.
Páginas publicadas podem ser acessadas e compartilhadas por terceiros. Confira os dados de contato, imagens e links antes de publicá-los. Ao coletar respostas por formulários, informe aos participantes quem coleta os dados, para qual finalidade e como exercer seus direitos.
5. Compras, preços e cancelamentos
Preço, características, frete, condições de pagamento e prazo de entrega são informados na oferta e na finalização do pedido. Em pré-vendas, observe as datas indicadas para início das entregas. Guarde a confirmação e o número do pedido.
As condições anunciadas no momento da contratação integram a compra. A compra da tag inclui um ano de acesso à página, conforme a seção abaixo. Condições de compras anteriores permanecem regidas pela oferta aceita no momento da contratação.
Nas compras a distância, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até sete dias, contados da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o caso e a legislação aplicável. Para solicitar cancelamento, devolução, suporte ou atendimento de garantia, escreva para contato@tokl.ink com o número do pedido.
São preservados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive as garantias legais e a restituição de valores quando cabível.
6. Um ano de acesso e renovação
Na compra de uma TokLink Tag, você ganha 12 meses de acesso à página TokLink vinculada à tag. O período começa na primeira ativação da tag. O prazo é contado em meses de calendário, e a data de vencimento fica disponível no dashboard.
A compra do produto físico e o período de acesso à página são benefícios distintos. A tag permanece com você após o fim do período incluído; a continuidade dos serviços digitais dependerá de um período de acesso vigente. Editar a página, republicá-la ou reconfigurar a mesma tag não reinicia o prazo já registrado.
A opção de renovar o acesso mediante pagamento de uma anualidade será disponibilizada futuramente. Quando estiver disponível, você poderá contratar períodos adicionais conforme os preços e as condições apresentados antes da confirmação. Estes termos não autorizam cobranças automáticas nem estabelecem agora um preço de renovação.
Ao término dos 12 meses, encerra-se o período incluído na compra. Enquanto a renovação não estiver disponível, dúvidas sobre continuidade e prazos podem ser tratadas pelo e-mail contato@tokl.ink. A conta e os dados seguem as regras de conservação da Política de Privacidade.
7. Disponibilidade e responsabilidades
Manutenções, atualizações, falhas de infraestrutura ou de conexão podem causar interrupções. O TokLink busca corrigir problemas de funcionamento e comunicar alterações relevantes. Mantenha cópias dos conteúdos importantes que enviar.
Cada parte responde por seus atos conforme a legislação aplicável. Nenhuma disposição destes termos exclui direitos obrigatórios do consumidor ou afasta responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.
8. Suspensão e encerramento
Você pode solicitar o encerramento de sua conta pelo canal de contato. A solicitação será analisada com verificação de identidade para impedir exclusões indevidas. O tratamento de registros que precisem ser conservados segue a Política de Privacidade e as obrigações legais aplicáveis.
O TokLink pode restringir conteúdo ou acesso diante de indícios de violação destes termos, risco à segurança ou determinação legal. Quando possível e permitido, informará o motivo e oferecerá um canal para esclarecimento ou contestação. Medidas urgentes podem ser tomadas para proteger pessoas e o serviço.
9. Encerramento das atividades do TokLink
O TokLink poderá decidir encerrar suas atividades ou descontinuar o serviço a qualquer momento, inclusive por inviabilidade técnica, operacional, econômica ou por exigência legal, observadas as obrigações decorrentes dos períodos contratados e a legislação aplicável.
Em caso de encerramento planejado, os usuários serão informados pelos canais disponíveis, com antecedência razoável, sobre a data prevista e as orientações para salvar seus conteúdos. Situações emergenciais ou determinações legais podem impedir a manutenção do serviço durante esse aviso.
Após o encerramento efetivo, as páginas, seus endereços e os serviços digitais associados às tags poderão deixar de funcionar. Não haverá obrigação de manter a hospedagem ou a disponibilidade das páginas por prazo indeterminado. Por isso, mantenha cópias dos conteúdos importantes que publicar.
O encerramento não afasta direitos obrigatórios do consumidor nem responsabilidades que a lei não permita excluir. Serão observadas as soluções legalmente devidas para períodos contratados e não usufruídos, inclusive eventuais restituições. O tratamento dos dados remanescentes seguirá a Política de Privacidade e as obrigações legais de conservação.
10. Alterações e contato
Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no início da página identifica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas por meios disponíveis, com novo aceite quando necessário, preservadas as condições já contratadas e os direitos adquiridos.
Aplica-se a legislação brasileira, respeitadas as normas obrigatórias e os direitos de acesso à Justiça, inclusive o foro do consumidor quando aplicável. Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato pelo e-mail contato@tokl.ink.